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Atua desenvolve ciclo de treinamentos internos

22/06/2016

- Categoria: Equipe, Notícias

Por sentir-se responsável pela constante atualização e desenvolvimento profissional de seus colaboradores, a Atua Sistemas de Informação está proporcionando uma série de treinamentos internos. Além de encontros entre a equipe, convidados também estão inseridos na programação que segue até o mês de setembro. No último treinamento, o consultor contábil e tributário da Funcional Consultoria, Adriano Basso, compartilhou com a equipe diferentes operações da área de transportes.

O ciclo veio de um desejo da equipe em discutir os recursos e as funcionalidades do sistema para melhor atender os clientes e aprimorar cada vez mais as ferramentas da Atua. Os treinamentos são divididos em módulos, distribuídos de acordo com a prática de cada um, entre os próprios colaboradores que preparam o conteúdo e ministram os encontros.

Para o gerente de suporte da Atua, Claudir de Araújo, a experiência apresenta significativos resultados no dia a dia e garante qualidade no atendimento ao cliente. “Os esclarecimentos vieram ao encontro dos questionamentos vivenciados na rotina diária do setor de suporte e com certeza serão utilizados como embasamento para o processo de atendimento, pois a informação que chega ao cliente já estará validado por todos”.

No último treinamento, Adriano Basso elucidou questões referentes ao trabalho contábil e fiscal dos clientes Mais Frete e Mais Frota. Com isso, todos da equipe puderam esclarecer suas dúvidas, reforçando a parceria já existente entre a empresa e a Funcional Consultoria, que compartilha de públicos de interesse em comum.

 

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